只有通过对过去的经验和感悟进行总结，才能更好地实践和应用，不断提高自己。以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
基础知识学习心得体会
基础知识是学习的基石，是我们进一步学习更高级知识的前提。从小学到大学，基础知识都贯穿着我们的学习生活。近期我经历了基础知识学习的过程，对此有了一些体会和认识。下面，我将分享我对基础知识学习的心得体会。
基础知识的学习是非常重要的，它是学习的基础和根基。没有扎实的基础，我们就很难理解和掌握更深层次的知识。在学习基础知识时，我们要注重理论结合实践，注重基础概念和原理的理解，方法的掌握，以及适当的练习。我们也要有耐心和毅力，在碰到难以理解的地方时，积极寻求解答和帮助，保持学习的热情和动力。
在学习基础知识的过程中，我发现重点是建立扎实的基础，同时要注重灵活运用。学习基础知识不仅仅是记住一些概念和公式，更重要的是理解其背后的原理，掌握解题的思路和方法。通过反复练习和解题，我逐渐明白了基础知识之间的联系和应用。例如，在学习数学时，我发现掌握好代数和几何的基础知识，有助于我们在高阶数学中运用。而在学习物理时，我发现掌握好牛顿定律、能量守恒和动量守恒等基本原理，对于学习更复杂的物理现象具有重要意义。
基础知识的学习不仅有助于我们更好地学习某一门学科，也有助于我们进行跨学科学习。在学习基础知识的过程中，我们会发现不同学科之间存在许多相通之处，这些相通之处可能会让我们对某一门学科的思考和理解更加深入。例如，在学习科学知识时，我们不仅能够发现科学与数学之间的联系，还能够发现科学与文化、科学与技术之间的联系。这种跨学科的学习可以培养我们的综合思考和创新能力，使我们成为更全面的人才。
学习基础知识是我们学习生活的基石，扎实的基础知识是我们发展和进步的根本。在学习基础知识的过程中，我们需要坚持理论与实践相结合，注重思维方式和方法的培养。同时，我们也要注重跨学科学习，发现不同学科之间的联系与应用。通过学习基础知识，我深感学识的庞大和无限的可能性。每当我在解决一道复杂的问题时，我会不由自主地回溯到基础知识，从简单到复杂，从表层到深层，这给我带来了巨大的帮助与启迪。
基础知识学习是一项长期任务，但对于我们的成长和发展具有重要意义。通过不断学习和实践，我们能够在基础知识上构建起坚实的桥梁，迈向更高的学习与成就。我相信，只要我们坚持下去，勇于探索与思考，基础知识一定会为我们带来更广阔的视野和更丰富的人生。
军车基础知识心得体会
军车是军队的重要装备之一，善用军车对于军事行动的顺利进行至关重要。然而，对于大多数人来说，军车只是呈现在电视荧屏上的一种形象，我们对其了解甚少。因此，学习和掌握军车基础知识显得尤为重要。通过学习，我深感军车基础知识的必要性和实用性，获得了一些心得体会。
第二段：认识军车基础知识的初衷和方法（扩展论证）。
初衷之一是为了了解及尊重军车。军车承担着维护国家安全、保卫人民的重要使命，是国家力量的象征。我们有责任对军车表示尊重，并了解其代表的意义和价值。另一方面，通过学习军车基础知识，可以提高自身的安全意识，将这些知识应用于现实生活中，避免一些因为对军车缺乏了解而导致的不必要的危险和误解。
了解军车基础知识的方法有很多，其中最为直接有效的途径是通过课堂学习和军事知识的阅读。课堂学习可以加深对军车基础知识的理解，而军事知识的阅读则可以拓宽知识面，增加自己对军车的掌握。
第三段：学习军车基础知识的实用价值（举例论证）。
学习军车基础知识的实际价值表现在几个方面。首先，对于现代的交通管理来说，通过了解军车的特点和行驶规则，我们可以更好地与军车共享道路，并避免与之产生交通冲突。其次，对于紧急情况的处理，了解军车行驶的速度和声响特点，可以帮助我们迅速意识到紧急情况的到来，同时也提高了处理危机事件的能力。最后，学习军车基础知识对军民融合具有积极推动作用，加深了军民之间的了解，增强了国家凝聚力。
第四段：学习军车基础知识的难点和解决方法（描述具体问题并解决）。
学习军车基础知识存在一些难点，其中之一是理论与实际结合不紧密。仅通过书本知识学习，难以真正领悟军车在实际行动中的应用。而应对方法则是通过实践学习，可以参与一些模拟训练活动，更好地理解理论知识的实际运用。另一个难点是军车种类繁多，难以一一记忆。针对这个问题，我们可以将军车分为不同类型，逐一学习，建立起扎实的知识体系。
第五段：总结体会及对未来的展望（回顾主题，总结观点）。
通过学习军车基础知识，我感受到了它的重要性和实用价值。了解军车基础知识不仅为个人增加了一项技能，还能够提高对军车尊重的意识，以及紧急情况的处理能力。同时，学习军车基础知识也是对国家安全的贡献，是国防教育的一部分。随着时代的发展和需求的变化，军车基础知识的学习也将与时俱进，更加贴近现实生活。相信通过不断学习和实践，我们能更好地掌握军车基础知识，为国家的繁荣和安全做出更大的贡献。
化工厂基础知识心得体会
在化学工艺领域中，化工厂的基础知识是每一位从业人员所必须掌握的核心内容。通过学习和实践，我对化工厂的基础知识有了深刻的理解和体会。在这篇文章中，我将分享我对“化工厂基础知识”的心得体会。
第二段：化工厂设备的原理与运行。
了解和掌握化工厂设备的原理与运行是学习化工厂基础知识的基础。首先，我学会了化工厂中常见设备如反应釜、蒸馏塔、搅拌器等的工作原理和操作要点。其次，我深入了解化工过程的流程图，在实践中学习如何根据流程图控制和调整设备的运行参数。通过这些学习与实践，我对化工厂设备的原理与运行有了更加深入的理解。
第三段：化工过程的安全与环保。
在化工厂的日常工作中，安全与环保始终是我们必须关注的重要问题。我通过学习化工厂基础知识，了解到在化工过程中存在的各种潜在危险和环境污染问题，并学习到相应的安全措施和环保措施。在工作中，我始终保持高度的警惕性，严格按照安全操作规程来进行工作，并且积极主动地参与和推动环保工作。我深刻体会到，只有将安全与环保放在首要位置，才能保障化工厂的可持续发展。
第四段：团队合作与沟通能力。
在化工厂的工作中，团队合作和沟通能力无疑是重要的素质。我从学习化工厂基础知识的过程中，逐渐体会到团队合作的必要性和重要性。在化工厂的工作中，我们需要和各个岗位的人员相互配合合作，共同完成工作任务。而良好的沟通能力则是顺利完成工作的关键，不仅需要与同事进行有效的沟通交流，也需要与上级和下级进行良好的协调。通过在实践中的学习和锻炼，我提高了自己的团队合作和沟通能力，并在工作中取得了更好的效果。
第五段：持续学习与创新。
化工行业是一个不断发展和变革的行业，掌握化工厂的基础知识只是一个起点。我深刻理解到持续学习和创新的重要性。我坚持每天都进行学习，在工作之余积极参加相关的培训和学习活动，不断拓展自己的知识面和技能。同时，我也积极借鉴和学习其他行业的创新经验，尝试将创新应用到化工厂的日常工作中。通过持续学习和创新，我不仅提高了自己的职业素质，同时也为化工厂的发展做出了积极的贡献。
结尾段：总结。
通过学习化工厂基础知识，我深刻认识到掌握基础知识对于从事化工行业的人员来说是多么的重要。在实践中，我深入了解了化工厂设备的原理与运行，积极关注安全与环保问题，提高了团队合作和沟通能力，并始终保持学习与创新的态度。这些心得体会不仅促使我个人不断成长与进步，也为化工厂的发展打下了坚实的基础。我相信，在不断学习和实践的过程中，我会不断提升自己，为化工行业的发展做出更大的贡献。
储蓄业务心得体会
储蓄是人们生活中非常重要的一项经济行为。在储蓄中，我们可以积攒一定资本，用于创业、投资、教育等方面。然而，在储蓄的过程中，我们需要选择不同的储蓄方式和产品，储蓄业务的种类和复杂程度也在不断增加。在我多年的储蓄经历中，我逐渐积累了一些心得和体会，今天我想和大家分享。
第二段：选择适合自己的储蓄方式。
在储蓄前，我们需要首先了解不同的储蓄方式，如活期存款、定期存款、基金、理财产品等。根据自己的需求和风险承受能力做出选择。例如，如果你需要方便取用，那么活期存款是比较适合的；如果你需要保证资金安全且长期储蓄，定期存款是更好的选择；如果你有一定的投资基础和资金，那么可以考虑股票、基金等高风险高收益的理财产品。
第三段：注意储蓄业务的利率和费用。
在选择储蓄方式和产品时，我们还需要关注利率和费用。不同的银行和产品利率差异较大，有些产品还需要缴纳手续费和管理费。因此，在选择储蓄方式和产品时，我们需要了解不同银行的利率和费用，并权衡利弊，选择最优的方案，以最大化自己的收益。
第四段：积极利用各种储蓄工具和政策。
在储蓄时，我们也需要积极地利用各种储蓄工具和政策，如零存整取、通存通兑、定投基金等。这些工具和政策可以帮助我们更有效地积累资金和获得更高的收益。例如，零存整取是一种利用银行的定投计划，按月或按季度定时存储，既保证了定期储蓄的收益，又具有了活期储蓄的便利性。
第五段：总结。
总的来说，在储蓄业务中，我们需要注意选择适合自己的储蓄方式、关注利率和费用、积极利用各种储蓄工具和政策等方面。只有这样，我们才能更加有效地积累财富，实现自己的梦想。储蓄不应该是单纯地储存，而是一种理财方式。我们可以在储蓄中学习理财知识，增强财务自理能力，为未来的发展打下坚实的基础。
军车基础知识心得体会
作为一名军人，了解和掌握军车基础知识是我们的基本要求。在日常的驾驶和维护过程中，我逐渐认识到了军车基础知识的重要性，并从中获得了一些心得体会。以下是我的五段式文章，将会逐一介绍这些心得体会。
第一段：掌握军车的基础构造。
军车作为军事装备的重要组成部分，其基础构造的了解远比表面的外貌更为重要。在学习军车基础知识的过程中，我们需要了解军车的发动机结构、底盘结构以及车身结构等。只有掌握了这些基础构造，我们才能在操作时更加从容自如地应对各种情况，提高军车驾驶的技术水平。
第二段：熟悉军车的性能参数。
军车作为专门为军事行动设计的车辆，其性能参数的了解常常能够对我们在实际驾驶任务中发挥至关重要的作用。例如，我们需要了解军车的最大速度、坡道通过能力、最大荷载等性能参数，以便在实战中做出正确的决策和判断。只有通过熟悉和了解军车性能参数，我们才能更好地运用军车，并保证任务的顺利完成。
第三段：掌握军车的日常维护。
军车使用一段时间后，必然会出现一些故障和损耗。为了保证军车的正常运行，我们需要定期进行维护和保养。了解军车基础知识，特别是关于军车的日常维护知识，能够使我们更好地保养军车，延长军车的使用寿命。例如，定期更换军车的机油、机滤、空滤等，可以保持发动机的正常工作，提高军车的整体性能。
第四段：正确使用军车的操作技巧。
军车操作的规范和技巧对保障驾驶安全至关重要。熟练掌握军车的操作技巧，了解军车的最佳驾驶角度和情况下车辆的动力变化，能够有效提高驾驶的安全性和灵活性。此外，了解军车的操控方法也可以更好地应对各种复杂的实际道路情况，有效避免事故的发生。
第五段：持续学习提升自己的能力。
军车基础知识是一个庞大而复杂的体系，我们在日常工作和学习中无法掌握所有的知识细节。因此，我们需要将军车基础知识作为学习的动力，持续提升自己的能力。通过频繁与其他同位进行交流和学习，我们可以不断增加自己的知识储备，提高解决问题的能力，为部队的建设做出更大的贡献。
通过掌握军车基础知识，我深刻认识到了它对于驾驶和维护军车的重要性。只有通过深入学习和实践，我们才能更好地应对实际驾驶任务中的各种情况，为完成军事任务提供有力的保障。同时，我也意识到军车基础知识的学习并不是一劳永逸的过程，我们应该保持对军车基础知识的持续学习和提升，以适应技术更新和驾驶管理的需求。通过不断的努力和学习，我们可以在日常工作中更好地发挥自己的职责，为部队的建设和发展做出更大的贡献。
基础知识学习心得体会
第一段：引言（200字）。
现在的学习环境变得越来越竞争，各种知识层出不穷，但要想在激烈的竞争中脱颖而出，打好知识基础是至关重要的。学习基础知识可以帮助我们建立起一种扎实的学科素养，为今后的学习奠定坚实的基础。在学习过程中，我秉承着一种积极主动的态度，努力理解和掌握基础知识，也积累了一些心得体会。
基础知识其实是知识体系中最为根本和重要的一环。它构成了学科体系的基石，没有扎实的基础就无法高效地追求进阶知识。基础知识是一种承上启下的知识，它往往是更高级知识的前提和铺垫。只有将基础知识学好，才能更好地理解和应用更高级的知识。而且，基础知识的掌握也为我们增加自信心，并培养出良好的学习习惯和思维方式。
学习基础知识需要一些策略，以提高学习效率和质量。首先，我喜欢从整体和细节两个方面入手。对于某个学科，我首先熟悉其整体框架和基本概念，融会贯通，然后再深入学习每个细节部分。其次，我会不断强化基础知识的记忆和应用。通过举一反三、进行练习和巩固，巩固对基础知识的理解和记忆。我还喜欢与他人积极交流，通过与同学和老师的互动学习，不仅可以加深对基础知识的理解，还能发现和纠正自己的错误。
学习基础知识不仅能够提高学业成绩，还能够在人生的其他方面带来诸多好处。首先，基础知识可以提高我们的逻辑思维能力。通过掌握基础知识，我们可以建立起科学、系统的思维模式，从而更好地分析问题和解决问题。其次，基础知识可以培养我们的创新能力。基础知识的学习是一种扩宽眼界的过程，我们可以通过联系和应用不同领域的知识进行创新思考。最后，基础知识可以培养我们的终身学习能力。基础知识是学习的根基，它帮助我们建立起自信和动力，持续不断地学习和进步。
第五段：总结（200字）。
学习基础知识是我们学习生涯中的一项重要任务。通过学习基础知识，我们不仅可以建立起一种扎实的学科素养，为今后学习打下坚实的基础，还可以提高我们的逻辑思维能力、创新能力和终身学习能力。因此，我们要保持积极主动的学习态度，找到适合自己的学习策略，努力掌握基础知识。只有这样，我们才能在激烈的竞争中脱颖而出，实现个人的成长和发展。
储蓄业务心得体会
储蓄业务作为一个银行常见的服务项目，在人们日常生活中有着至关重要的作用。对于一个理智消费者来说，储蓄产品不仅可以安全地保障自己的财产安全，更能够提高自己的财富积累能力。在长期作为银行客户的体验中，储蓄业务也让我对于金融服务的认识有了更深入的领悟和体会。
第二段：了解储蓄业务种类及特性。
在进行储蓄业务之前，我们需要了解储蓄业务的种类和特性。目前常见的储蓄业务有活期存款、定期存款、零存整取等等。不同类型的储蓄产品适合的客户群体不同，也有着各自的特性和优劣，需要看到自身实际需求而选择相应的储蓄产品。
第三段：谨慎选择储蓄产品。
在选择储蓄产品的时候，我们需要进行谨慎的选择，了解产品相关的细则和风险状况。对于普通客户来说，活期存款是一个可随时存取资金的储蓄产品，在日常生活中使用率较高。而定期存款则适合较为稳妥和风险承受能力较低的客户，在投资理财的角度看，可获得比较稳定的收益和保本保息的保障。不过，需要特别注意的是，定期存款提前取出的话将会受到一定程度的惩罚。
第四段：理性储蓄，合理分配财富。
在进行储蓄业务的时候，我们需要根据自己的实际经济状况和需求来合理规划资金。需要注意的是，储蓄的目的一定是为了更好地分配自己的财富，如购买住房、教育投资、医疗保障等等。合理分配自己的资金不仅需要理性储蓄的意识，也需要科学的财务规划，让自己的财富始终能够保持良好的收支平衡。
第五段：总结体会。
在不断地使用储蓄业务的过程中，我对于金融服务的认识不断得到了深化。在镜鉴自身的同时，我也希望今后的每个储蓄业务用户都能够注意理性储蓄的重要性，选择适合自己的储蓄产品，并在充分了解相关细则的基础上合理分配自己的资产，实现最大程度的财富增值。
铁路基础知识心得体会
当今社会，铁路作为交通运输的重要方式，对于人们的日常出行和经济发展都起着非常重要的作用。然而，对于大多数人来说，铁路基础知识却显得相对陌生。在学习和了解铁路基础知识的过程中，我深深感受到了铁路的独特魅力和重要性。在此，我将分享我对铁路基础知识的心得体会。
第二段：关于基本构造和组成。
铁路的基本构造和组成是我在学习铁路基础知识中的第一个重要经历。了解铁路基本构造可以帮助我们更好地理解铁路的运行原理。我们所熟悉的铁路主要有轨道、路基、设备和车辆四个主要组成部分。轨道是铁路运行的基础，承载着列车和货物的运输；路基是轨道的基础，可以分为填土路基和墩台路基两种形式；设备主要包括信号设备、电气设备、通信设备等，为铁路运行提供保障；车辆则是铁路运输的主体，包括客车、货车、机车等。通过学习这些基本构造和组成，我更加深入地认识到铁路的运行机制和复杂性。
第三段：关于线路和标准。
铁路的线路和标准是我在学习铁路基础知识中的第二个重要经历。在铁路的运输过程中，线路起着至关重要的作用，它直接影响着列车的运行速度和安全。通过学习铁路的线路和标准，我了解到铁路线路的种类有很多，包括高速铁路、普通铁路、磁悬浮铁路等。不同种类的铁路线路有着不同的标准，例如高速铁路的标准要求更高，包括轨距、线路质量等方面。学习线路和标准的知识，让我对铁路的建设和维护有了更为深入的认识。
第四段：关于信号和安全。
铁路信号和安全是我在学习铁路基础知识中的第三个重要经历。信号对于保障铁路运行的安全起到了至关重要的作用。在学习信号的过程中，我了解到信号系统可以分为线路闭塞、计算机联锁和列车自动控制等方面。通过信号系统的运行和监控，可以确保列车的运行安全。此外，学习到一些列车事故的案例也让我深刻认识到了铁路安全的重要性。只有加强信号设备的建设和维护，才能更好地保障铁路运输的安全性。
第五段：总结。
通过学习和了解铁路基础知识，我意识到铁路作为一种重要的交通方式，对于人们的日常生活和经济发展有着不可替代的作用。铁路基础知识的学习让我更加深入地了解了铁路的构造、线路、信号和安全等方面的知识。在未来，我将继续不断扩充和深入自己的铁路基础知识，为铁路的建设和发展贡献自己的力量。
总结：通过以上的分析，铁路基础知识的学习和了解对我们每个人来说都是有益的。了解铁路的基本构造和组成、线路和标准、信号和安全等知识可以让我们更好地认识到铁路的重要性，并能够为铁路的建设和发展做出积极的贡献。因此，我们应该不断学习和了解铁路基础知识，为推动铁路事业的发展和壮大做出自己的贡献。
铁路基础知识心得体会
铁路作为一种重要的交通工具，已经存在了几百年的历史。它的起源可以追溯到17世纪末英国的煤矿运输需求。最早的铁路是由轨道和蒸汽火车组成的，通过蒸汽机将煤炭从矿山运输到港口。铁路的发展取得了巨大的成功，这种新型的交通工具在世界各地迅速普及起来。铁路的优势在于高速、大容量和低成本，这使得它成为了人们出行和货物运输的首选方式。
段落2：铁路工程。
铁路的建设需要经过严密的规划和大量的工程施工。首先，需要确定铁路的路线，考虑到地理条件、城市规划和交通需求等因素，确保铁路通畅且高效。然后，需要进行土地征用和拆迁，确保铁路能够顺利通过。接下来是轨道的铺设和线路的设计，包括弯道的设置、沉降区域的处理等。此外，还有铺设电缆、信号灯和站台等设施。所有这些工程施工需要高度的专业知识和严格的管理，确保铁路的安全性和可靠性。
段落3：铁路运营管理。
铁路运营涉及到许多方面的管理工作，包括列车时刻表的制定、车票的销售、车辆和设备的维护、安全管理等。其中，列车时刻表的制定需要考虑到乘客的出行需求、列车的开行间隔和换乘关系等因素，以最大限度地满足乘客的出行需求。车票的销售可以通过线上预售和站点售票窗口进行，确保乘客能够方便地购买车票。车辆和设备的维护是确保列车安全运营的重要环节，定期的检修和保养是很有必要的。最重要的是安全管理，包括列车的防火、防爆、防盗和事故处置等，确保乘客的安全和列车的正常运行。
段落4：铁路的现代化发展。
随着科技的不断进步，铁路的现代化发展已经取得了显著的成就。一方面，高速铁路的出现使得人们能够更快速地到达目的地，缩短了旅行时间。另一方面，智能化的列车管理系统和自动驾驶技术使得列车的运行更加安全和高效。此外，铁路还与其他交通工具进行整合，形成了多式联运的体系，为人们提供了更便捷的出行选择。铁路的现代化发展不仅仅是技术上的进步，更是对整个交通体系的优化和升级。
段落5：铁路对经济和环境的影响。
铁路对经济和环境的影响是显而易见的。铁路作为一种高效、节能的交通工具，能够减少空气污染和道路拥堵问题。此外，铁路可以促进地区经济的发展，提高人民生活水平。铁路的建设和运营都需要大量的资金投入，这不仅刺激了相关产业的发展，还提供了就业机会。因此，铁路对于一个国家或地区的发展具有重要的推动作用，它将人们和货物连接在一起，促进了经济和社会的繁荣。
总结：
通过学习铁路基础知识，我深刻意识到铁路在现代社会中的重要性。铁路的发展不仅提供了便利的交通方式，还对经济和环境产生了积极的影响。未来，随着科技的不断进步，铁路将继续发展，为人们创造更加安全、高效和环保的出行方式。我们应该加强对铁路的管理和维护，保护好这一重要的交通基础设施，推动铁路事业的发展。
团法的基础知识心得体会
从我参加团组织的第一天起，我就开始学习有关团法的知识，以及团组织的基本职能和任务。这些知识不仅在我们团组织的活动中发挥了重要作用，还会对我们未来的发展产生深远的影响。在这个过程中，我领悟到了一些重要的团法基础知识和个人体会，本着分享的精神，我想和大家分享我的体验。
【第一部分】。
关于团法的基础知识，首先要了解团的性质、任务、组织和制度等方面的内容。团的性质是指它是以无党派的、群众性的、先进性的青年团体为主体组成的组织。团的任务是在青年成长成才的过程中提供组织性的关怀和帮助，引导青年团员走向正确的道路。团的组织是指团内机构的设置和任免方式。团的制度则是指团的章程、规章和制度，规范了团的活动和行为。
【第二部分】。
对于我来说，了解团法的基础知识后，重要的是要将其贯彻到实际工作中。例如，在团组织的活动中，要充分发挥团的先进性，引领青年走向正确的道路。在团的组织中，要注重聚焦群众、服务群众，让团员的需求和利益得到全面的保障。在制度和规章遵循上，要积极参与，真正认识到制度对团组织的重要性，并且认真遵守规章制度。
【第三部分】。
我的理解是，团的先进性不仅仅体现在学习知识、思想认识上，还包括在行动中与其他团员的合作和团结。在团队中，每个团员都应该有自己的角色和责任，但这并不意味着我们要自己孤军奋斗。在共同的目标下，团员们应该相互协作，发挥团队的力量。这样，团队的效率就能得到充分发挥。
【第四部分】。
务实是团队正常运行的前提条件。作为一个成员，要切实解决团队工作中出现的问题。要勇于承担责任，尽力完成自己的工作，并且不断提升自己的能力和素质。只有在贯彻实际运作中，才能够真正体会到团队的价值。
【第五部分】。
团队文化是团队生命力的体现，是正常运行的必要条件。团队文化包括时刻保持积极向上的态度，关注对方和团队，封闭于自身，尊重和理解他人，以及保持诚信和信任等等。团队文化的建立不仅需要大家的认同，而且需要大家的实际行动和互相支持。通过不断努力，我们可以建立一支积极向上、充满生机和活力的团队。
【结语】。
我们的团队是不断成长和壮大的，需要从团法的基础知识中汲取力量，不断进步。团队的实际工作中，我们要秉持务实、团结和团队文化的理念，在工作中不断完善自己，以完成团队的目标。希望我的体会，能为大家带来一些启示和帮助。
银行储蓄业务工作心得体会
各位领导、同事和银行保险公司的朋友们：
非常感谢市行中间业务部、个人银行部与保险公司的举行的这次保险业务知识培训课，也非常荣幸能够给我与大家共同研讨如何作好保险代理业务的这个机会，我十分珍惜这次能与在坐的各位领导、同事和保险公司的朋友们进行近间隔的交换和沟通。谈不上甚么经验，只是作为一位一线员工在代理银行保险业务的时候，所感遭到的一点点体会和想法。希看借此机会论述一下个人的观点，也希看能够起个抛砖引玉的作用。最主要的目的是想：能通过我的这类情势，能够充分调动和发挥我行广大员工的聪明才干，群策群力、广开言路，多提宝贵意见和公道化建议，以增进我行保险代销工作能够迅速展开。
一、分析一下我行保险代销工作的现状：
我个人以为:我行尚处于银行保险营销的低级阶段。为何是低级阶段，而不是发展阶段或加速阶段呢?我们来分析一下我行现阶段的表现就知道了。
表现一：销售额度小，市场占比小。
援用市行有关资料显示：代理保险业务展开几年来，在我行固然得到大力发展，已成为我行中间业务中最具发展空间和发展潜力的业务品种之一。但是在xx年###市各家贸易银行及邮政储蓄代理保险保费总额近1.7亿元，其中：工商银行销售7652万元;农业银行销售1536万元;中国银行销售1683万元;邮政储蓄销售5600万元，而我行只销售了407万元。占比还不到2.4%，连人家的零头都不够，今年的情势仍不乐观，上面这组数据足以说明我行代理保险业务存在的差距非常巨大。
表现二：保险代销的投放进力度不够，专业客户经理的队伍还没有建成。根据我的了解，工行和农行的网点都专设了一个柜台，由专人进行保险业务的营销，而且是开放式的营销模式，即在柜台外面增设个柜台，可与客户近间隔、手把手的接触，当面交换和沟通。而反观我行，则多是由前台储蓄职员，隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲授，连具有保险代理人资历的营销员都凤毛麟角。这样，不管服务水平还是营销效果上看，都明显落后，很难获得客户的信任。并且由于营销的专业人才极为匮乏和缺少专门的营销队伍，而造成因人力不足而致使需要投保的客户资源流失的现象，在我行屡见不鲜。前面提到的与其他专业行的销售情况所显示的数据进行比较，就说明了这个题目。
二、找出题目的症结所在：
首先，我以为，我们对待银行保险的熟悉上尚存在误区。银行柜面销售的保险和普通的保险存在本质的区别，即普通保险是保户由于担心发生意外而作出的一种保障行为。而银行保险的保户的心态是为了获得更多、更稳定的收益而进行的一种投资行为。
其次，研究逐日与我们所打交道的客户都是甚么类型的，那种会是银行保险的潜伏客户，那种不是。
(一)研究甚么样的储户才能成为银行保险的客户?也就是说甚么样的客户群体才能给我们带来保费收进呢?我给大家先容两种类型的客户供同志们参考：
个的客户你不需要多空话，只需要告知他，我这里也能办理你需要的保险种类，就能够达成这笔生意。有的员工一定接待过主动来投保的客户吧，这些人就是最好的保险推荐人选。(惋惜这样的人太少)
2、有定期储蓄偏向的客户群体，他们的资金多数长时间不动，放在银行主要是为了保管，其次才是得点利息。这样的客户也是推荐保险的优良客户。由于：首先，有闲钱，可减少退保的概率。其次，有一定的投资意愿，希看取得更多的收益，又不想承当风险，最后，非常信任银行，你说的话，他基本都认可。这样的客户群体将最有可能成为我们的银行保险客户群体。也是我推荐的最好人选。
那末，甚么样的客户不大可能成为银行保险的客户呢?也推荐两种类型客户与大家商讨：
1、活期储户，保险说白了还是有钱的人才能买的产品，对穷人来讲(也就是说最需要做保险投资的人)来讲，由于没钱，保险只能是一种奢看。另外，保险是一项长时间投资的产品，时间越长收益才能越高。作为短时间投资者是不大可能成为保险公司的客户的。这是保险的本质决定的。
2、闲钱未几，但又贪图高收益的客户。有人说，这样的客户也不错啊，可以利用他的贪财心里，***让他买保险。可是就是这样的客户退保率最高，给银行和保险公司酿成的负面影响也最大。对待这样的客户，我们最忌讳的就是盲目夸大我们代销产品的收益，你极有可能会惹祸上身，并给建行带来麻烦。我建议你，接待这样的客户要慎重。
|||三、解决的办法：
目前，我国的城乡居民储蓄存款突破100亿元，而国家号召要大力发展直接融资，其中，重点就提到了保险业务的拓展，说明：我国银行资金大量闲置，增加了银行的利息负担，增加了银行的经营风险。银行资源配置的能力还很低下，，要想从根本上进步银行资金的使用效力，代销保险业务是个重要手段。而代销保险业务又是实现银行利润最大化、增加网点中间业务收进的重要途径之一，并且保险还是代客理财的一个重要手段。作为建行的新兴业务产品和未来的中坚业务品种，我们只有切实进步网点代销保险业务的销售能力，增进代理保险用度收进快速增长，才能抢占市场份额，进步行业竞争力，这不论是长远规划还是近期要求都是急待解决的题目。对此，我谈谈个人的几点建议：
一、应进步网点员工代销保险业务的思想熟悉和工作积极性
进步网点员工代销保险业务的思想熟悉，首先应使网点员工在思想上充分熟悉到营销保险业务是利国、利民、兴行的优良业务品种。可使客户取得较好的投资收益、意外保障和新的投资渠道;可使银行网点取得低本钱、高收益的中间业务收进，增加效益;还可使保险公司取得资金，使之投进到资本市场，增进国家经济繁华。其次是应克服员工普遍存在的畏难情绪。很多网点保险业务营销展开的不好的一个重要因素就是员工有畏难情绪。应使员工要建立信心，银行精选的代理保险业务品种是针对银行客户的需求特别推出的，重要的就是保障客户的利益;自己也应当喜欢上自己营销的产品。连自己都说服不了的产品，如何往说服他人。在做保险业务的时候，要给自己建立三心：即对自己营销的产品要有信心，对客户倾销的时候要有耐心，对任务指标的完成要有决心。
二、应进步网点员工代销保险业务的营销能力和专业技能
银行独有的增值服务。
熟练把握dcc业务的操纵技能，具体工作方法是：保险收据应视同重空凭证管理，实行现用现领的管理方式。并通过7002和7003内部帐户记帐，在内部帐保险户273000002中进行领进和支出。客户的投保现金进柜员尾箱，并挂进3140的保险费科目。再由储蓄柜员发起，会计职员记帐，通过同城交换系统转进到保险公司帐户。并随时登记《保险销售登记簿》以便备查，《登记簿》的必备要素：序号、日期、保险单号、保险收据号、销售金额、份数、险种、保户姓名、联系电话、住址及备注等11项内容。并且依照代理保险的单位不同，可分别做帐。
三、应加大宣传力度，解决销售手法单一的不利局面
俗语说：酒香还怕巷子深那，何况现在人们的保险意识单薄，不加大宣传力度，期望客户主动找你买保险，明显不现实。并且保险也不是你跟客户一说，客户就都立马掏钱就买的，很多的客户还是需要我们反复进行宣传加说服，方能见效的。我们在开发进行保险业务宣传的时候是这样的。首先，在营业厅的最明显的地方，立上一张业务宣传板，在上面用极为精练的几句话写上要宣传的保险种类(下岗职工不用愁，银行保险解您忧。万能险种新上市，让您月月把红收。)旁边还附上该险种的宣传单，下面把各个个月的分红情况用红粉笔标明。让客户一进来就可以看到这个保险宣传版。见有的客户在宣传版前仔细看，就主动跟客户搭化，同道，这是我们新推出的平安保险，是个分红产品，免利息税，还成心外保障，有感爱好的，您就塞给他一张宣传单。在保险业务宣传上最忌讳说话罗嗦，组织语言一定要精练，那叫上赶着不是买卖就是这个意思。真感爱好的客户你就把他拉到一边再跟他具体谈。还有在营销产品的时候要主次分明，你要想倾销他产品就重点讲授一种产品，切不可在他的眼前弄了一堆的业务宣传单让他挑，那他十有***，会挑昏头脑，然后说，我都拿回往研究研究，就一往不副返了。开始阶段只给他推荐一种产品，假如他提出各种要求的话，你再顺着他的意思，拿出其他产品，如说孩子你就给他看世纪栋梁，说老人，你就给他##康鸿，给爱人就是国寿鸿丰可以三倍意外保障等等。随机应变。营销技能很多，但都不一定马上成功，需要有耐心，这个不成我做下一个人，10个人中成一个，你就赢了。但是这里最重要的一个营销技能就是一个字：快。业务手法要利索，当客户同意签约的时候，你要马上把保险单递到他眼前，并将表样一起给他，让他自己添，同时，我们要迅速的拿出保险收据进行填写，他填完保险单你就应当把保险收据递到他的手里，并告知他，这笔业务办完了，等3天后我通知您，来换正式的保单。至于其他的业务等客户走后你再补充就是了，一定要让客户觉得办份保险就跟平时存取款一样方便快捷才行。否则，一磨蹭就轻易跑单了。
四、应改善目前代销保险业务的'运作方式
由于银行在收费和出具正式保单，收费和进账，进账和资金划拔之间存在时间滞后的题目，这一系统环节均轻易出现过失，带来风险，易引发客户、银行、保险公司三方面的没必要要的风险损失和责任纠纷。应开发出一套完善、实用的操纵规程。要使客户在办理投保时，像在办理正常银行业务一般的方便与快捷，包括退保、理赔等各个环节。充分斟酌到客户的各种需求，不能等出现题目就把客户当皮球踢给保险公司。这样既不利于业务的展开也有损银行的形象和信誉。
五、应建立一只高素质的客户经理队伍
由于我国的银行保险市场正处于高速成长阶段，保险正成为银行中间业务收进的重要来源，随着保险市场范围的不断扩大，效益的客观，银行需要成立专职的保险代销客服部分，建立一只高素质的客户经理队伍，解决目前营销职员专业性不强，不能协助客户做好理财的题目。要知道，我们前台的工作职员给客户提供的是标准式的服务，而保险业务是属于差别式服务的范畴。所之前台职员很难、也没时间往为客户提供更全面的服务，更不可能为客户往量身制作保单，而做不到这点就没法真正使银行成为客户金融服务的中心，这是今后建行有待解决的战略题目。
六、应与保险公司携手开发出具有银行特点的客户需要的保险险种是当务之急
当前的分红型保险产品对客户来说不具有足够的吸引力。大多是储蓄替换型产品，应根据不同投保客户的需求，开发出真正属于银行客户需要的险种是抢占客户资源、占据银行保险市场的战略需求。
以上，是我个人作为一位一线员工对代理银行保险业务时候，所感遭到的一点点体会和想法。如有不当的地方，还请各位领导、同志们批评指正。
篇一：银行工作心得体会
临柜工作是最平凡的，曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作，而每次我总是不假思索地回答：”不后悔”。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它，力争做一名优秀的临柜人员。因此，在临柜工作中，我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评，并荣获了x地市分行“优质服务明星”、x地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。
作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象，吸取更多的存款。
客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护银行利益的前提下，多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时，我总是特别留意存单的到期日，若未到期，就看是否可以办理不提，能不提的，就尽量替客户办理不提；若存单快要到期，就及时提醒客户是否到期后再来支取，使客户存单利息损失降到最低点。
说真的，以我们临柜人员的一份耐心，换来顾客的一份满足就是我最大的满足。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事，而我总是来者不拒，不敷衍或怠慢客户，总是耐心办好每一笔业务。有一次，已过了下班时间，最后一扇大门即将拉上，我正准备轧帐。这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否还可以存款，见他走近我柜台，我忙起身招呼，并立即请他填好存款凭条，他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他只好拿着现金回家，但觉得始终不妥，于是抱着试试看的心情又跑到x银行，没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：“这下我总算无后顾之忧，真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴，其实，我只是做了一个临柜人员应该做的工作。
了一下，突然发现柜台外紧挨着凭条盒旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币，我拿进来清点了一下，正好捌仟元正，我立即将此事报告营业经理，营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时，来了一位中年顾客，满脸焦急地柜台外转悠，像是在找什么东西似的，当我招呼他时，方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理，经过一番仔细地核实之后，确认失主就是他，便将钱如数交还给他，并请他当面点清收妥，那位顾客拿着钱激动地说：“你们x银行真好！真是太感谢你们了”。总算物归原主，我也松了一口气。
临柜工作看似简单，可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要，但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能，还要多学相关业务知识。在这方面我虽然不算最好，但我希望做得更好。在支行营业部这个大家庭中，有许多业务水平高，业务全面的同事，在这里我可以不懂就问，虚心请教，从他们那里我学到了很多东西，同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多，营业中心的业务量也越来越大，几乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之间主动协作，相互沟通。虽然时常加班加点，也颇感辛苦和劳累，但我们总是毫无怨言。
身为x银行人，我将认真实践“三个代表”，立足本岗，为共创x银行更美好的明天贡献自己一份应有的力量！
篇二：银行工作心得体会
时间飞逝，转眼我已经与商业银行共同走过了将近三个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进商业银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在商业银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长。三年来，在商业银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的商行之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入行业银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是三年。
的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。商业银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急；一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了商业银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。
经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。
随着业务的发展，新区支行的业务量不断增大，业务笔数节节攀升，储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰；自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。
二、团结协作共同进步
我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。商业银行也在不断开发新的业务，从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市，看着商业银行不断开拓创新，我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余，我还积极参加各种学习，取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》、总行《会计业务上岗资格证书》。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试，为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。
今年因为工作的需要，我被安排到信贷业务内勤岗位，开始学习新的业务知识。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫，我虚心向其他的信贷方面人员请教，认真学习信贷操作规程。在较短的时间里，顺利完成了从储蓄柜员到信贷内勤人员的角色转换。
在反洗钱工作形势日益严峻的今天，我对每笔大额资金的流向都非常注意，每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记，分析其发生频率和真实性，按规定上报人民银行，保证了客户资金的安全性，防范了银行资金风险。经过几个月的学习，我更加体会到银行是一个高风险的行业，会计工作作为银行最基础的工作，必须要严格按操作规程办事，认真细致，扎实投入，一步一个脚印。
进入商业银行三年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在商业银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同商业银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。
篇三：银行工作心得体会
早上9点整，我准时到达新闻大厦4楼，新闻大厦是个公交站点，能够说明一些状况，在这里办公的人们都是纯正的白领，而且公司企业单位也具有相当规模。一个管-理-员问明白我的来历，得到确认后，让我登记一下，并按照指示去人力资源部门办公室报到。进入了房间，看到的都是熟悉的面孔，此时我都起码能分辨出主管吕先生，还有另一位也是笔试场上看到过的人。吕先生让我先请坐，我坐了一会，他在聊电话，后来一个面似行里的同事朋友同他闲聊一会，他边处理手中的事务边聊家常，两不耽误却又十分得体和恰当。观察吕先生的言谈举止能够很清晰地认识到标准hr是怎样做工作的。后来一位孙小姐也进来了，面熟，她问了一下我的来历，就当即明了，坐了虽不久但挺无聊的我仿佛觉察到了一些动静，他们终于开始“处置”我了。
吕先生首先递来一份实习生须知，我看了又看，记住了：好学，多问，多想，多了解银行业务，体会银行文化，做标准银行从业员其他条款性的不记住也不要紧吧。他们给了我南山支行的地址，以及联系人胡先生的电话。初步分到南山支行。深圳人理所当然认为南山山支行在南山区，但核实之后南山区没有他们给出的地址。倒腾了半天原来金丰城大厦的南山支行就在书城旁边。mygod，南山支行在福田河罗湖交界。我的理解，他们理所当然的想法，对于招行的缺乏认识，造成时间的浪费，无聊还打了个声讯台问路。晕！
终于到了南山支行，胡先生看架势也像人力资源出身的。招行的人力资源干事有个特点，说话声音干净，音量小，清晰。他问我要简历，我没有带，网上也没有保存。于是他简单地记录下对我的问话：毕业院校，籍贯，专业快要到中午了，标准的银行生物时钟以及hr的反应作崇，他让勤务给我点了午饭。午饭刚上，我就被拉去见行长，南山支行行长姓王，办公室比胡先生它们那个5——6个人挤在一起的办公室两倍还大！两个女性似乎有字正要行长签，我感觉到行长用眼角看了我一下，我也调整自己的站姿，学着胡先生双手背锁。但不自然，当然，西装革履就是有精神，有派头。问了我几个一般问题和不会回答的意向后（胡先生一直有做记录）。他同我握了握手，让我先实习。
做好“个人负债业务保卫战”活动心得体会
近期以来，在行里统一组织和安排下，开展做好“个人负债业务保卫战”活动，根据活动要求，我认真学习了这次活动的相关文件和会议精神，通过系统学、对照查、认真思，使自己的思想认识得到了极大提高，结合活动开展以来的自身情况，谈几点感受。
一、要认真学习好文件精神
学习好有关文件精神，是开展好活动的前提。通过集中学习和自学相结合的方式，采取抄写笔记、撰写心得、相互交流的方法，认真学习了平凉支行关于做好“个人负债业务保卫战”活动的通知等文件精神，通过参加本次学习，使我认识到从自身做起，加强人员培训及素质教育，通过强有力的内外营销手段，改变我行目前“重资产，轻负债”的业务发展思维，进一步强化存款，作为立行立本的理念，快速扭转今年以来我行存款持续流失的被动局面，分析存款流失的具体原因，发挥我行职工的揽存积极性，树立正确的资产负责管理观念，形成全行上下“人人抓存款，人人有任务，人人管客户”的良性发展模式，使我们存款不被流失，稳重求赠。
二、要边学习、边对照、边整改
在抓好学习提高的同时，自觉对照活动计划、对照活
动要求，结合自身实际，认真查摆个人的问题和不足，努力做到有问题就解决，有不足就弥补，有缺点就改正，不文过饰非，不回避矛盾，高度重视，严格考核制度，推动当前工作。我行实行个人存款日报告制度，对于消极怠工的员工在每天晨会上“红红脸，出出汗”，把奖励激励制度真正落到实处，以制度为推手，确保活动计划落实，达到活动要求。
同时，我们要树立“以贷引存”和综合营销理念，抓住现有小企业，个人商户，将我行贷款客户转为我们的高端个人客户，充分利用好手中信贷资源高效发展负责业务。
三、要多思考、善统筹
按照行里的统一部署协调好自己的活动计划。认真领会行内实施方案，正确把握政策原则、方法步骤、措施要求，在行领导的督导指导下，与全体员工一道，圆满完成活动的各项工作。把开展活动与做好本职工作有机结合起来，与各项日常工作统筹协调好，使活动的每个环节、每项措施都为工作服务、都在促进工作，既不折不扣开展好活动，又确保各项工作任务圆满完成。
我一定以此为契机，认真学习，不断提高，通过“个人负债业务保卫战”活动，切实解决工作存在的问题，建好作风、树好形象，提高工作水平和工作效率，确保活动计划落实，达到活动要求。推进工作再上新台阶，为服务我行作出新的更大的贡献。
心 得 体 会
随着中国邮政储蓄银行的成立，标志着金融体制改革取得的又一项新的重要成就。其成立将进一步促进我国银行业的发展和银行体系的完善，加快推进我国社会主义新农村的建设，也必将有力地支持我国国民经济建设和社会各项事业的发展。而中国邮政储蓄银行行长陶礼明则表示，成立后的中国邮政储蓄银行将向城乡居民提供小额信贷、消费信贷、信用卡、投资理财、企业结算等更丰富的金融服务。 中国邮政储蓄银行的市场定位是：充分依托和发挥邮政的网络优势，完善城乡金融服务功能，以零售业务和中间业务为主，为国民经济和社会发展，为广大居民群众提供金融服务；经监管部门批准，办理零售类信贷业务和公司业务，与国内其他商业银行形成良好的互补关系，有力地支持社会主义新农村建设。邮政储蓄银行组建期间，邮政储蓄及各项邮政金融业务照常进行，并行使用“中国邮政储蓄银行”和原“邮政储蓄”的品牌名称。中国邮政储蓄银行成立后，将完全继承邮政储蓄及各项邮政金融业务的资产和负债。邮政储蓄银行将充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以零售业务和中间业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务。从满足广大农村群众日益增长的基础金融需求，完善农村金融服务角度出发，未来邮政储蓄银行的农村网点要从服务"三农"的大局出发，农村网点要通过完善功能，充实业务，通过加强与政策性银行和农村合作金融机构的全面合作，进一步加大邮储资金支农力度，进一步扩大农村基础金融服务的覆盖面和满足度。
历史上由于邮政储蓄长期作为邮政的一个内设机构进行经营管理，内部控制和风险防范机制相对薄弱，人才储备比较缺乏，这些都将对邮政储蓄银行的发展造成一定制约。邮政储蓄银行成立后，将加强专业化管理。在相当长一段时间内，这些问题仍将在不同程度上存在。
现代化的银行体系。
中国邮政储蓄银行将顺应我国经济改革与世界邮政储蓄发展的潮流，遵循市场规律，自主经营，自负盈亏。现在，邮政储蓄无论是硬件还是技术、人员、管理等软件都难与国内银行相媲美。邮政储蓄银行必须高起点，以“安全性、流动性、效益性、公益性”为经营原则，聘人按素质、用人按能力、运用资金按效益，追求自身利润的最大化，建立现代金融企业制度。 邮政储蓄银行成立后，就将面临激烈的市场竞争，因此，在竞争战略的选择上，作为贷款市场的新参与者，由于人才和技术条件的约束，加之经验的缺乏，从学习曲线来看，必将面临较高的经营成本。
由此，同市场中原有的竞争者相比较，在价格竞争对于邮政储蓄来说,由于长期以来从事单一的存款业务,对风险的考虑并不是很多，它们关注更多的是部分操作性风险。成立邮政储蓄银行之后, 其经营的金融产品品种和参与的金融市场将大大拓宽,这对于其风险管理能力将是一个巨大的挑战。如果邮政储蓄银行不能在一开始就建立起较为全面的风险管理体系,并引进和培养高素质的专业风险管理人员,很难想象其如何应对日益复杂多样的金融风险。这样，就决定了竞争的战略选择必定要舍价格竞争策略，而侧重差异化竞争，寻求市场细分地位，依靠专业化，发挥比较优势，打造核心竞争力。
读《教学基础知识》心得体会
“不以规矩，不能成方圆”这是孟子流传千古的佳话，成为了人们在生活中常用的格言警句。
礼书》里说:“诱进以仁义，束缚以刑罚”，也就是说，一方面要用仁义来规范人心，一方面要用刑罚来惩治出轨的行为,即包括德治和法治两个方面。
我国著名的教育家叶圣陶先生说过这么一句话：“什么是教育，简单一句话，就是养成习惯。”什么是习惯？所谓习惯，是潜意识的活动，《辞海》上解释为：在长时期逐渐形成的行为方式。我认为习惯就是人生旅途中你的方向盘。有人作过这样的比喻：孩子的心田是一块奇怪的土地，你播下思想的种子，就会获得行为的收获；你播下行为的种子，就会获得习惯的收获；你播下习惯的种子，就会获得品德的收获；你播下品德的种子，就会获得命运的收获。我真切地感受到此比喻的精辟。
对于我们教师，应该建立起对学生的诚信，让学生相信教师，建立起互相信任的关系，只有互相信任，才能做好教育学生的工作。因此，讲诚信就从现在做起，从一点一滴做起!“没有规矩不能成方圆”是句俗语，常强调做任何事都要有一定的规矩、规则、做法、否则无法成功。当今社会，是一个讲规矩的社会，任何一个群体、集团，大到国家，小到一个家庭都有自己的规矩，国家有法律法规，学校有校规，一个家族，也有自己的族规。人是社会的一个细胞，任何一个人都处在社会的群体中生存、发展，因此，都必须遵守所在群体的规矩。作为一个人民教师，在工作中更要做好懂规矩，在工作上来讲一定要按校纪校规来办事。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在，我们的行为会相互影响，人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!其实，要想成为一名“讲文明，树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起，从小事做起，就能养成良好的行为习惯。
一所学校有一所学校制定的规章和制度；一个班级有一个班级的行为和准则；一个学科有一个学科的文明规范。上至校长和教师，下至小学生都应有其具体可执行的规章制度和行为准则规范，学习需要规范，成长也需要规范。标准化的规矩教育永远是教育。
教学。
管理的重要基础。只有具备规矩意识，团队建设才会朝健康的方向发展。一所学校如果规范意识强，那么就会形成良好的校风，营造出培育学生成才成人的氛围。而标准化的规范教育能帮助学校进一步梳理教育管理中存在的问题，帮助学生纠正学习、纪律、行为习惯等方面的不足，从而促进学生健康成长，提高学生核心素养。这样才能确保整个教育事业单位的平稳发展。
总之，我们教师要把讲诚信、懂规矩、守纪律作为做人、做事的基本准则，做到头脑中清楚、行动上自觉。要牢记我们是学生的引路人，是他们学习的榜样，教师的一言一行对学生都有潜移默化的影响。所以，规矩的制定必须建立在“以人为本”的基础上，务求合理、公平、公正地对待团队中每一个的参予者，才能可持久性地执行，并且深入民心。
冶金基础知识的心得体会
冶金基础知识是冶金工程师日常工作中必不可少的一部分，它是理论与实践的结合，是掌握冶金工艺与原理的基石。自从进入冶金行业后，我深感冶金基础知识的重要性。通过多年来的学习和实践，我对冶金基础知识的理解和认识愈发深刻。
冶金基础知识是冶金工程师必须掌握的基本知识，它主要包括物理化学、金属学、材料力学、生产工艺以及设备使用和维护等方面的理论知识。这些知识体系的建立，既是对物质的认识和把握，也是对工艺的掌握和操作。冶金基础知识的掌握是冶金工程师从理论到实践，从需求到创新的重要环节。在企业的冶炼生产或技术研发中，冶金工程师必须依靠基础知识，灵活运用各项工艺参数并实现人机交互，以达到提高生产效率，降低成本，提高产品质量的目的。
准确理解和把握冶金基础知识的重要性在于冶炼工艺中，基础知识是决定炉温、合金成分、熔化时间和物理化学反应的关键，对冶炼结果和产品质量有着至关重要的影响。在日常操作中，仅凭经验和直觉操作，虽然可以获得较好的效果，但是遇到问题或者碰到复杂的生产情境时，往往无法做出准确的判断。而且，依靠片面的经验实践，有时会出现“不偏不倚”的情况，如金属成分的控制、熔化过程的把握、炉龄的掌控等等。因此，对于冶金基础知识的掌握，是科学、精准、稳妥地完成生产工作的必要条件。
1、通过重点词汇、公式、图表，理清知识点，把握基础概念和原理。这样，可以通过熟练掌握理论知识，形成一个清晰、系统的知识体系。
2、理论与实践相结合。这需要通过生产现场全面化的交流合作，认真倾听和分析问题，与实际生产、检测、控制之间的联系，通过加强对生产过程的认知和理解，加深对冶金基础知识的学习和掌握。
3、不断总结和积累。在不断地实践中，冶金工程师应该注意重要技巧、熟练掌握日常工作中的关键细节，不断总结经验，提高总结的层次和深度。
第五段：结语。
冶金基础知识是一项学习需要长期深耕的知识体系，只有通过扎实的理论学习和生产实践，才能在复杂多变的生产环境中快速、准确地找到正确的解决方案。建议年轻的冶金工程师在学习基础知识的同时，也不断学习新知识，不断充实自己。尽管从身边的经验来看，冶金基础知识对创新能力和胜任企业战略发展有着非常重要的影响，但以后的新技术和新产品仍会不断涌现，对基础知识的掌握和新技术的掌握要同步推进。学好基础，才能更好的为未来积累基础。
